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마케팅
유통업에서의 다섯 가지 언택트 현상
코로나19로 유통업계에 언택트 열풍이 나타나고 있습니다. 비대면 유통 시스템의 증가, 중년 세대의 온라인 유입, 오프라인 업체의 온라인 강화, 라이브 커머스의 인기, D2C의 증가 등인데요. 이런 추세는 앞으로도 계속될 것입니다. 영...
이병주
마케팅
코로나 이후 B2B 영업도 디지털로
코로나19 이후 B2B 영업방식이 빠르게 바뀌고 있습니다. 오프라인에서 디지털로 전환되고 있고, 데이터와 정보 활용의 중요성이 점점 더 커지고 있습니다. 디지털 영업을 잘 할 수 있는 세일즈 조직 역량의 구축이 필요한 현실인데요, 동...
이병주
운영/재무
기자가 써봤다! 리모트워크 협업 툴 8종 비교분석
슬랙, 줌, 팀즈, 슬라이트, 콜라비 등 코로나 위기로 리모트워크가 확산되면서 비대면 협업 툴이 전세계적으로 주목받고 있는습니다. 동영상에서는 이들의 장단점을 정리해 드립니다....
배미정
전략/혁신
코로나 이후 RPA 도입이 늘어나는 이유
코로나19 확산 이후 재택근무 등 일하는 방식의 혁신이 일어나고 있습니다. 단순업무의 자동화인 RPA도 마찬가지 이유로 늘어나고 있는데요, 앞으로는 소프트웨어가 디지털 워크포스를 차지하는 날도 머지 않았습니다. 동영상에서 자세한 설명...
이병주
HR/리더십
빌 게이츠가 자녀들의 스마트폰 사용을 금지한 이유
디지털 환경이 여러 부작용을 일으키고 있습니다. 의식적으로 디지털 환경에서 벗어나 머리를 맑게 해줄 필요가 있습니다. 디지털에서 떠나 아날로그를 즐기게 하는 상품과 서비스가 인기를 끌고 있는데요. 동영상에서 더욱 자세히 전해...
이병주
전략/혁신
'1020'도 샤넬과 구찌로 플렉스하는 이유? 럭셔리 브랜드에게서 배우는 센터니얼 경영 전략
100년을 넘어 시장에 굳건히 존재감을 자랑하는 기업의 내공에 대해 알아보겠습니다. 본질을 유지하며 혁신에 성공한 노하우를 동영상에서 전해드립니다....
김현진
전략/혁신
K-방역의 중심 ‘드라이브 스루 진료소’ 이렇게 탄생했다!
한국이 코로나19 피해를 최소화 할 수 있었던 일련의 과정은 외신에서도 많은 관심을 끌고 있는 이슈입니다. 이러한 K-방역 중심에는 드라이브 스루 진료소가 있는데요. 동영상에서는 경영 혁신 관점에서 그 내용을 자세히 살펴보겠습니다....
이미영
마케팅
서비스 로봇이 성공하려면? -레스토랑의 사례를 중심으로
최근 서빙로봇 딜리 등 식당 내 로봇 도입이 확산되고 있습니다. 미국 실리콘밸리의 로봇레스토랑의 실패와 성공 사례를 통해 로봇 도입 자체보다 궁극적으로 그것을 통한 고객 경험 개선이 중요하다는 점을 영상에서 설명해드립니다....
배미정
전략/혁신
코로나19, 효율성 중심의 경영 시스템을 바꾼다!
코로나19로 경영 패러다임이 본질적으로 바뀌고 있습니다. 기업은 수익보다 사람을 중시해야 하며, 효율성 기반 시스템의 리스크에 대비해야 하고, 잉여 자원을 활용해야 하며, 의외의 파트너와 연합하고, 복잡할수록 단순하게 일해야 합니다....
이병주
전략/혁신
한국씨티은행의 디지털 트랜스포메이션 전략
오프라인 점포 126개 중 90개 점포(70%)를 통폐합하는 급진적인 디지털 전환 전략을 실행한 씨티은행의 사례를 소개합니다. 영상에서 자세한 이야기를 들려드립니다....
배미정
마케팅
수수료 NO! '찐'정보로 돈 버는 중개 플랫폼 숨고
숨고는 청소, 과외 등 전문화된 플랫폼과 달리, 라이프 스타일 서비스를 한 플랫폼에서 제공하는 매칭 플랫폼입니다. 숨고는 다른 플랫폼이 수수료를 받고 거래를 관리하는 비즈니스 모델과 달리 거래 정보를 제공하고 정보의 대가로 돈을 받는...
이미영
마케팅
코로나 이후의 헬스케어 비즈니스 트렌드?
코로나19 이후, 헬스케어 업계에서도 비대면 서비스가 점차 니치 마켓에서 메인스트림 마켓으로 진입하는 조짐이 보이고 있습니다. 그동안 금지돼 있던 원격 의료의 빗장이 풀리고, 디지털 헬스케어와 AI 신약 개발이 발달하는 등 적지 않은...
김윤진
전략/혁신
블록체인으로 고양이도 키우고 아이돌 덕질도 한다고?
블록체인 기술에 바탕을 둔 ‘디지털자산(NFT)’이 각종 엔터테인먼트 및 게임 산업에서 각광을 받고 있습니다. 아이돌의 사이버 굿즈 제작에서부터 게임 아이템까지 블록체인이 엔터테인먼트 업계에서 최근 새로운 가치를...
장재웅
HR/리더십
Z세대 직장인은 왜 명상에 풍덩했나
최근 직장인들 사이에서 관심이 높아지고 있는 것이 뭘까요? 바로 명상입니다. 명상 인기 비결과 효용에 대해 자세히 알아보겠습니다....
김윤진
마케팅
세수 안 해도 화장한 얼굴로 ‘변신’...깨알 서비스로 리모트워크 시장 노리는 알리바바
중국에서는 리모트 워크가 확산될 것을 인정하고, 서비스를 혁신하기 위한 노력이 활발하게 이뤄지고 있습니다. 중국의 이러한 흐름은 한국 리모트 워크 시장에 좋은 참고 사례가 될 수 있을까요? 동영상에서 중국 IT업체들의 서비스 혁신사례...
이미영
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