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전략/혁신
K-방역의 중심 ‘드라이브 스루 진료소’ 이렇게 탄생했다! 한국이 코로나19 피해를 최소화 할 수 있었던 일련의 과정은 외신에서도 많은 관심을 끌고 있는 이슈입니다. 이러한 K-방역 중심에는 드라이브 스루 진료소가 있는데요. 동영상에서는 경영 혁신 관점에서 그 내용을 자세히 살펴보겠습니다.... 이미영
마케팅
서비스 로봇이 성공하려면? -레스토랑의 사례를 중심으로 최근 서빙로봇 딜리 등 식당 내 로봇 도입이 확산되고 있습니다. 미국 실리콘밸리의 로봇레스토랑의 실패와 성공 사례를 통해 로봇 도입 자체보다 궁극적으로 그것을 통한 고객 경험 개선이 중요하다는 점을 영상에서 설명해드립니다.... 배미정
전략/혁신
코로나19, 효율성 중심의 경영 시스템을 바꾼다! 코로나19로 경영 패러다임이 본질적으로 바뀌고 있습니다. 기업은 수익보다 사람을 중시해야 하며, 효율성 기반 시스템의 리스크에 대비해야 하고, 잉여 자원을 활용해야 하며, 의외의 파트너와 연합하고, 복잡할수록 단순하게 일해야 합니다.... 이병주
전략/혁신
한국씨티은행의 디지털 트랜스포메이션 전략 오프라인 점포 126개 중 90개 점포(70%)를 통폐합하는 급진적인 디지털 전환 전략을 실행한 씨티은행의 사례를 소개합니다. 영상에서 자세한 이야기를 들려드립니다.... 배미정
마케팅
수수료 NO! '찐'정보로 돈 버는 중개 플랫폼 숨고 숨고는 청소, 과외 등 전문화된 플랫폼과 달리, 라이프 스타일 서비스를 한 플랫폼에서 제공하는 매칭 플랫폼입니다. 숨고는 다른 플랫폼이 수수료를 받고 거래를 관리하는 비즈니스 모델과 달리 거래 정보를 제공하고 정보의 대가로 돈을 받는... 이미영
마케팅
코로나 이후의 헬스케어 비즈니스 트렌드? 코로나19 이후, 헬스케어 업계에서도 비대면 서비스가 점차 니치 마켓에서 메인스트림 마켓으로 진입하는 조짐이 보이고 있습니다. 그동안 금지돼 있던 원격 의료의 빗장이 풀리고, 디지털 헬스케어와 AI 신약 개발이 발달하는 등 적지 않은... 김윤진
전략/혁신
블록체인으로 고양이도 키우고 아이돌 덕질도 한다고? 블록체인 기술에 바탕을 둔 ‘디지털자산(NFT)’이 각종 엔터테인먼트 및 게임 산업에서 각광을 받고 있습니다. 아이돌의 사이버 굿즈 제작에서부터 게임 아이템까지 블록체인이 엔터테인먼트 업계에서 최근 새로운 가치를... 장재웅
HR/리더십
Z세대 직장인은 왜 명상에 풍덩했나 최근 직장인들 사이에서 관심이 높아지고 있는 것이 뭘까요? 바로 명상입니다. 명상 인기 비결과 효용에 대해 자세히 알아보겠습니다.... 김윤진
마케팅
세수 안 해도 화장한 얼굴로 ‘변신’...깨알 서비스로 리모트워크 시장 노리는 알리바바 중국에서는 리모트 워크가 확산될 것을 인정하고, 서비스를 혁신하기 위한 노력이 활발하게 이뤄지고 있습니다. 중국의 이러한 흐름은 한국 리모트 워크 시장에 좋은 참고 사례가 될 수 있을까요? 동영상에서 중국 IT업체들의 서비스 혁신사례... 이미영
HR/리더십
그림까지 그리는 인공지능의 시대, 인간의 역할은 선택과 의미부여! 그림을 그리고 음악을 작곡하는 인공지능 예술가가 등장하면서 예술이 인간 공유의 영역이라는 믿음이 무너지고 있습니다. 인공지능이 단순한 데이터 분석을 넘어 창작과 자기 표현의 영역에까지 도전하는 기술의 시대. 우리에게 필요한 것은 가치... 김정원
전략/혁신
전통 리테일은 다 망한다고? 고객 체험으로 글로벌 시장 확대한 데카슬론 1970년대 프랑스 릴시에서 시작한 스포츠 브랜드 데카슬론은 최근 고객 체험에 집중한 매장 혁신으로 성장하고 있습니다. 이들은 고객의 스포츠 경험 극대화라는 통일된 목표를 달성하기 위해 매장을 지역 커뮤니티 공간으로 탈바꿈시키고, 직... 이미영
전략/혁신
인생도 혁신도 타이밍! 야구에서의 수비 시프트 전략, 농구에서 센터가 3점 슛을 던지는 것처럼 과거 인정받지 못한 전술이나 플레이가 시간이 지나 인정받는 경우가 있습니다. 비즈니스에서도 후일 위대한 업적으로 꼽히는 발견이 처음엔 인정받지 못하고 오랫동안 묻... 김성모
HR/리더십
100년 우등생 제너럴일렉트릭(GE)은 왜 번아웃 됐을까? 식스시그마와 품질관리, 재무기반 성과지상주의, 포트폴리오 기반 다각화 전략, 인수합병을 통한 성장전략, 주주가치 우선주의 등 경영학 교과서에 등장하는 많은 핵심 개념들을 창조한 제너럴일렉트릭(GE). ‘언제나 1등 기업&r... 김성모
전략/혁신
어느 흔한 감자칩 회사의 ‘디지털 트랜스포메이션’ 미국의 대표 감자칩 회사 프리토레이, 예전만큼의 명성을 유지하기 어려운 것이 현실입니다. 소비자들이 정크푸드라 인식하는 감자칩 대신 더 건강한 음식을 먹으려고 하기 때문인데요. 과거보다 더 까다로워지고 다양해진 소비자들의 입맛에 맞추... 이미영
카드뉴스

전략/혁신
오렌지라이프의 애자일 2.0 2~3년 전부터 ‘애자일’이 경영계 주요 화두로 떠올랐지만 애자일 전환에 성공한 기업 사례는 잘 나오지 않고 있습니다. 왜일까요?...