마케팅
2020-08-10 | 이병주
코로나19로 리테일 비즈니스 환경이 뉴 노멀로 진입하고 있습니다. 언택트 소비, 오프라인의 온라인화, 새로운 신사업 창출 등의 현상이 가속화될 것인데요, 리테일 기업들은 이번 위기를 전화위복의 기회로 삼아야 합니다. 영상에서 더욱 자세한 이야기를 들려드립니다.
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고객의 상황에 따라 고객이 원하는 공급사의 조건은 달라집니다. 그렇기 때문에 공급사는 단순히 자사의 제품이나 서비스의 판매를 중심으로 영업 전략을 수립해서는 안 됩니다. 고객의 입장을 충분히 분석하여 접근 방식을 선택해야 합니다.
첫째, 교육을 통해 고객의 수준을 높여야 합니다. 둘째, 컨설팅을 통해 돌파구를 제시해야 합니다..