전략/혁신
2020-04-13 | 배미정
데이비드 아커 UC버클리대 교수의 인터뷰 내용을 인용해 디지털 시대 고객의 마음을 사로잡는 브랜딩의 핵심이 ‘시그너처 스토리’임을 강조하고 그 사례를 소개해 드립니다.
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O2O 남성의류 업체 스트라입스는 고객이 있는 곳으로 직원을 보내 신체 치수를 측정하고 패션에 대한 조언을 해준다.옷은 7~12일만에 택배로 배송된다. 2013년 매출 약 1억 원에서 시작해 2016년 매출 90억 원을 바라보는 이 업체의 성장 비결은?