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전략/혁신

야놀자, LGU+, 엔씨소프트..AI 전환 성공한 국내 기업 공통점은?

2025-09-15

AI 솔루션을 성공적으로 도입한 국내 기업 사례를 소개하고 시사점을 정리합니다.

아티클 보기 구글 AI 도입해 혁신 나선 국내 기업들
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30m 줄을 서도 기분 좋은 무교동 북엇국집의 미학 서울 소공동 롯데백화점 본점을 가보면 여러 명품 매장들이 즐비한데요, 매장 문 앞에 입장을 기다리는 고객들이 주말 극장 앞처럼 길게 늘어선 진풍경이 종종 펼쳐집니다. 세일이라도 하는 날엔 '특별한 고객들을 모신다'는 럭셔리 브랜드 매장 앞이 마치 시골 장날처럼 북적북적하죠.

대수롭지 않게 보이는 이 대기시간이 고객 만족도에 미치는 영.. 최한나