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마케팅
돈 더 냈다고 새치기, 차별 받는 설움 없애려면
2024-03-25
|
윤재영
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고객의 기분을 고려해 디자인을 설계하면 기업의 서비스를 홍보하고 불필요한 고객 불만과 갈등을 막을 수 있습니다.
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차별 느끼게 하는 줄서기 디자인, 설계부터 바꿔라
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한국어 소셜 버즈 분석, 지속적 업데이트로 유행 반영하라
소셜 버즈 분석의 정확도를 높이기 위해서는 정확한 수집 대상을 선정하고, 필요 없는 데이터를 잘 버리는 작업이 필수적이다. 특히 한국어 소셜 버즈는 유행에 따라 신조어나 의미가 바뀌는 단어들이 자주 나타나기 때문에, 지속적인 업데이트를 통해 이런 유행을 반영해야 한다.
이병주