전략/혁신
2016-04-25 | 김용태
초창기에 양초와 비누 판매를 시작으로 세계적인 생활용품 제조업체로 성장한 P&G. 하지만 90년대 비즈니스 생태계가 변하면서 큰 침체기에 빠지게 된다. 이러한 상황에서 2000년 A.G 래플리가 CEO로 취임하고 오픈 이노베이션을 단행하면서 서서히 변화의 움직임을 보여주기 시작한다. 고객과의 쌍방향 소통등, 긍정적인 성과를 창출하는데 성공한 P&G. 그들이 위기에서 빠져나올수 있었던 비결을 살펴보자.
전략/혁신 분야의 다른 영상
인공지능(AI)와 모바일 결제 플랫폼 알리페이 데이터를 이용해 사업을 벌이고 있는 중인 앤트금융은 출범 단 5년 만에 10억 명의 이용자를 확보했다.