마케팅
2021-03-23 | 이병주
코로나19로 헬스케이 분야가 급격히 바뀌고 있습니다. 피트니스 분야는 비대면 홈트레이닝 서비스가 활성화되고 있고, 원격의료 서비스와 디지털 기술을 활용한 진단기기 개발이 본격화되고 있으며, 신약개발은 유전자 기술을 활용해 개발기간을 단축하고 있습니다.
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고객의 상황에 따라 고객이 원하는 공급사의 조건은 달라집니다. 그렇기 때문에 공급사는 단순히 자사의 제품이나 서비스의 판매를 중심으로 영업 전략을 수립해서는 안 됩니다. 고객의 입장을 충분히 분석하여 접근 방식을 선택해야 합니다.
첫째, 교육을 통해 고객의 수준을 높여야 합니다. 둘째, 컨설팅을 통해 돌파구를 제시해야 합니다..