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마케팅

세일즈 인사이트_고객의 상황에 맞게 접근하라

2016-07-25 | 구자원

고객의 상황에 따라 고객이 원하는 공급사의 조건은 달라집니다. 그렇기 때문에 공급사는 단순히 자사의 제품이나 서비스의 판매를 중심으로 영업 전략을 수립해서는 안 됩니다. 고객의 입장을 충분히 분석하여 접근 방식을 선택해야 합니다.

첫째, 교육을 통해 고객의 수준을 높여야 합니다.
둘째, 컨설팅을 통해 돌파구를 제시해야 합니다.
셋째, 동기부여를 통해 시작할 수 있도록 해야 합니다.
넷째, 고도화를 통해 지속적으로 발전해야 합니다.