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전략/혁신
명품의 법칩_에어비앤비와 우버 2008년 숙박 공간을 공유하는 서비스로 시작한 에어비앤비(Airbnb)는 지금은 익스피디어와 함께 세계 최대 여행사의 지위를 겨루는 명품기업으로 성장했습니다. 또 2010년 라이드 쉐어링 서비스를 시작한 우버(Uber) 역시 단기간... 김용태
전략/혁신
명품의 법칙_슬립넘버베드 1990년대 초에 나왔던 “침대는 가구가 아닙니다. 과학입니다.”라는 광고는 당시 에이스 침대를 명품의 반열로 올리게 했던 성공작이었습니다. 이 광고가 나오게 된 배경은 이렇습니다. 시장조사를 해봤더니 소비자들이... 김용태
전략/혁신
명품의 법칙_루이비통 패션 브랜드 중에서 가장 높은 가치를 인정받는 것은 무엇일까요? 루이비통이 압도적입니다. 루이비통의 브랜드가치는 약 25조-30조 원으로 평가되는데, 170년 넘게 흔들리지 않고 최고 명품의 지위를 이어가고 있다는 것은 정말 희귀하고... 김용태
마케팅
실전 마케팅과 패러다임 시프트 지금까지의 마케팅은 트렌드를 반영하여 고객을 유도하는 것이 목적이었습니다. 하지만, 과거의 성공경험과 프로세스만을 고집한 마케팅 전략을 수립한다면 다양한 소비자의 요구에 뒤쳐질 수 밖에 없을 것입니다.시장의 Trend를 따라가는 소극... 하경호
마케팅
세일즈 인사이트_나너우리, 영업의 중심이 변하고 있다 아주 오랜 기간 동안 영업, 특히 B2B 영업에서 키맨(Key-man)은 중요한 위치를 차지하고 있습니다. 하지만 오늘날 키맨 한명에 의한 구매 의사결정은 점차 축소되고 있습니다. 미국의 CEB 그룹은 5,000개의 B2B 기업 관계... 구자원
전략/혁신
명품의 법칙_영화 아바타 우리는 가끔 엉뚱한 상상을 할 때가 있습니다. ‘시간은 어디로 흘러가는 걸까?’ ‘과거는 없어지지 않고 어딘가에 보관되는 건 아닐까? 그러면 타임머신을 타고 시간여행하는 것도 가능하지 않을까?&rsqu... 김용태
전략/혁신
소셜커머스 배송전쟁 소셜커머스 시장이 빠르게 성장하면서 쿠팡, 티몬, 위메프 등 소셜커머스 3사의 시장 점유율 경쟁이 점입가경이다.빠르게 성장하고 있는 소셜커머스 시장에서 각사의 전략이 추후 어떤 결과를 불러올지는 알 수 없다.확실한 건 소셜커머스의 성... 장재웅
마케팅
통조림 술집 미스터 칸소 안녕하세요, 김정원입니다.여러분 혹시 ‘초이노미’라는 일본말을 들어보신 적 있으신가요? ‘잠깐’이라는 뜻을 가진 ‘초이’와 ‘마시다’라는 뜻의 &l... 김정원
마케팅
대한제국부터 힙합세대까지 '부채표 활명수'의 전략적 유연성 안녕하세요, 장재웅입니다. 요즘 고구마, 사이다 이런 단어가 유행하고 있습니다. 상황이나 행동이 답답하면 고구마, 그 상황을 해결해 주는 속 시원한 말이나 행동을 사이다라고 표현하죠. 예전에는 이럴 때 ‘활명수 마신 것 같... 장재웅
운영/재무
‘좋니?’ 오래된 가수 윤종신을 다시 태어나게 한 플랫폼 전략 안녕하세요, 고승연입니다. 혹시 가수 윤종신 좋아하시는 분 있나요? 보시는 분들 중에는 아주 젊으신 분들은 가수 윤종신을 어쩌면 TV 예능인으로 먼저 접하신 분들도 있을지 모르겠습니다. 뭔가 ‘옛날 사람’처럼 느... 고승연
마케팅
세일즈 인사이트_경쟁상황에서의 영업, 함정에 빠지지 말라 영업에서 경쟁은 피할 수 없습니다. 다만 치열한 경쟁에서 영업이 함정에 빠지게 되면 윤리적인 부분을 간과하는 무리수를 두게 됩니다. 대리점에 압력을 가하고, 고객에게 불필요한 제품이나 서비스를 추천하게 됩니다. 경쟁상황에서의 영업은 ... 구자원
전략/혁신
스트라입스의 온오프라인 연계 전략 O2O 남성의류 업체 스트라입스는 고객이 있는 곳으로 직원을 보내 신체 치수를 측정하고 패션에 대한 조언을 해준다. 옷은 7∼12일 안에 택배로 배송된다. 2013년 매출 약 1억 원에서 시작해 2016년 매출 90억 원을 바... 조진서
전략/혁신
명품의 법칙_캐시즈 북 캐시즈 북은 우리나라에서는 출판되지 않아 생소하지만, 2006년 미국, 영국 등 10여 개국에서 베스트셀러가 되었던 소설책입니다. ‘캐시즈 북은 캐시라는 여고생이 자신의 악동 남자친구인 빅터에게 차였는데, 분한 마음에 빅터... 김용태
전략/혁신
명품의 법칙_아트시리즈 호텔과 아우디 문화인류학자 호이징거는 인간의 본성을 ‘호모 루덴스(homo ludens)’라는 단어로 표현했습니다. “놀이하는 인간” 즉, 인간은 노는 것을 좋아하는 본능을 가지고 있고, 놀이가 인류 문화... 김용태
운영/재무
핀테크 비즈니스 모델의 이해와 사례_캐쉬리스 세상을 연 오프라인결제서비스 이번 시간에는 오프라인 모바일 결제서비스에 대해서 알아보겠습니다. 오프라인 모바일 결제서비스는 휴대폰을 이용해 일반 상점에서 결제를 하는 것을 말하는데요, 이 시장은 현재 애플, 삼성, 구글 등 글로벌 IT기업이 3파전을 벌이고 있습... 김종현