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마케팅
세일즈 인사이트 6강_고객이 갈망하는 것을 선제안 하라
마케팅 용어 중에 필요한 것(needs)과 원하는 것(wants)이 있습니다. 필요한 것은 지금 내가 구매해야하는 것입니다. 예를 들어 노트북을 사야한다면 이것은 필요한 것(needs)입니다. 그런데 고객이 노트북 중에서도 특정 브...
구자원
마케팅
세일즈 인사이트 5강_영업 단계에 숨어있는 이슈를 환영하라. 성과가 보인다
고객으로부터 걸려오는 전화 소리로 영업인의 아침은 늘 분주합니다. 전화 마다 모두 다 급하고, 빨리 처리해 달라는 요청뿐입니다. 그런데 잠시 생각을 정리해보면 이런 이슈들이 영업을 움직이는 힘이고, 영업이 존재하는 이유입니다. 고객이...
구자원
마케팅
세일즈 인사이트 4강_영업의 성과는 어디에서 오는가 Sales Performance Chain
영업의 성과를 결정짓는 요인은 너무나도 많습니다. 더불어 그 요인들 하나하나는 산업마다, 기업마다, 영업 담당자 마다 차이가 있습니다. 중요한 것은 영업의 성과를 높이는 요인과 자신의 강점을 잘 접목시키는 것입니다. 영업 성과를 극대...
구자원
마케팅
세일즈 인사이트 3강_영업 활동에 대한 자신만의 기준이 필요하다
영업은 매 순간 해당 영업 건에 대해 자신만의 기준을 가지고 활동해야 합니다. 지속적으로 영업 활동을 지치지 않고 할 수 있는 것은 마디 역할을 하는 자신만의 기준이 있기 때문입니다. 그런데 많은 영업 현장에서 그 기준이 없거나 기준...
구자원
마케팅
세일즈 인사이트 2강_전략과 실행을 일치하여 SHIFT해라
영업현장에서는 전략과 실행이 일치되지 않는 경우가 많습니다. 이를 극복하고 효율적으로 영업 전략을 수립하고 실행 하려면 어떻게 해야 할까요? SHIFT를 기억하시기 바랍니다. SHIFT 프레임워크는 공유(Share), 조화(Harmo...
구자원
마케팅
세일즈 인사이트_영업! 고객을 위한 전략적 방향이 먼저다
스포츠 경기에서의 방향은 자신이 원하는 방향이다. 하지만 영업에서의 방향은 바로 고객이 원하는 방향이어야 한다. 한발 더 나가 고객이 원하는 방향은 고객에게 가치를 줄 수 있는 방향이어야 한다. 그렇다면, 전략적 방향에 있어 어떤 것...
구자원
마케팅
L&P 코스매틱
L&P코스메틱은 아모레퍼시픽, LG생활건강 등 쟁쟁한 대기업을 제치고 국내 마스크팩 시장을 제패했다. 특히 중국에서는 광고, 프로모션 등 공격적인 대고객 마케팅을 펼치지 않았음에도 주요 인터넷 쇼핑몰에서 마스크팩 분야 판매 1...
정지영
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