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인사/조직
지시와 명령은 없다. 역할만 있을 뿐
리더는 수평적 소통 지원하는 조력자
Article at a Glance토스에는 직급이나 직위가 없다. 서로 나이에 상관없이 이름에 ‘○○님’이라 부르며 수평적인 문화를 지향한다. 물론 팀의 리더는 있지만 이 리더는 더 이상 팀을 소유하고 팀원들에게 명령을 내리는 것이 아니라 팀 구성원들이 효과적으로 목표를 달성하도록 도울 뿐이다. 개인들은 동료와 치열하게 소통하며 ‘내 일’을 찾아서 ...
2019년 1월 Issue 2
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인사/조직
예측 불가 세상, 목표 수정 겁내지 말라
유튜브도, 엘사도 그렇게 성공했다
Article at a Glance유튜브는 본래 온라인 데이트를 주선할 목적으로 만들어진 사이트였다. ‘겨울왕국’의 엘사는 원래는 악역으로 설정됐다. 하지만 유튜브는 개인들이 갖가지 콘텐츠를 올릴 수 있는 곳으로, 엘사는 독립적인 여왕이자 안나의 언니로 수정해 ‘성공’을 거뒀다. 사례에서 보이듯 이제는 항상 수정할 의지와 계획을 가져야 하는 시대다. ...
2019년 1월 Issue 1
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인사/조직
뛰어난 CEO는 ‘권한 위임의 전문가’
Article at a Glance최근 인사 관리에서 중시되는 ‘임파워먼트(권한위임)’는 상사가 업무에 대한 자신의 공식적인 권한을 부하직원에게 사적으로 위임하는 것을 의미한다. 경영 환경의 변화가 너무 빠르기에 부하직원이 상사의 결재 없이 자신의 뛰어난 지식과 전문성을 활용해 직접 일을 처리할 수 있도록 하기 위함이다. 이와 관련해 부하와 상사 간 신뢰감을 높이며 상사 ...
2019년 1월 Issue 1
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