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인사/조직
직책 대신 ‘님’자만 붙이면 수평 소통?
관리 실패의 원인은 경청 않는 것
Article at a Glance소통의 중요성은 모두가 알고 있지만 정작 소통이 잘되는 조직은 손에 꼽을 정도로 드물다. 그 이유는 크게 4가지로 정리할 수 있다.1. 나이, 학번, 입사 년도, 직급 등으로 줄을 세우는 서열문화2. 직원들이 한두 마디 건의를 했다고 두 시간씩 설교를 하는, 잘 듣지 못하는 리더3. 소통을 했을 때 발생하는 불이익과 피로 등 ‘소 ...
2019년 1월 Issue 2
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경영전략
“내게 맞는 금융상품 추천에 재미까지”
밀레니얼세대 사로잡은 똑똑한 비서
Article at a Glance스타트업 레이니스트가 만든 뱅크샐러드는 개인의 데이터를 활용해 맞춤형 돈 관리 솔루션을 제공하는 애플리케이션으로 밀레니얼세대의 니즈를 공략하는 데 성공했다. 뱅크샐러드가 방대한 규모의 고객 정보를 수집해 맞춤형 상품 추천으로 연결하는 비즈니스 모델을 구축하는 데 성공한 비결은 무엇일까? 1. 일방적인 광고보다는 나의 소비 패턴에 맞는 금융상 ...
2019년 5월 Issue 2
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인사/조직
애사심 높은 직원들이 뭉치는 액티비즘
덮으려 하지 말고 귀를 활짝 더 열어야
Article at a Glance사내 액티비즘은 임직원들의 집단 연대인 노조 행동과는 다르다. 이전에는 임직원들이 노조를 중심으로 결집해 비정규직, 정리 해고 등의 문제에 항의하거나 금전적 보상을 요구하는 일이 잦았고 회사와 대립각을 세우기도 했다. 그러나 최근에는 회사에 적대적인 직원들이 아니라 애사심과 자부심이 높은 직원들이 오히려 기업의 윤리적 경영, 사회적 책임 등 ...
2019년 5월 Issue 2
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