수행 노력의 증가(Increase in Effortful Performance) 효과
262호 (2018년 12월 Issue 1)
성과 평가가 목표하는 바를 이루려면 일하는 과정에서 건전한 피드백을 하고 코칭을 해주는게 필수다. 일찍이 알버트 반두라 스탠퍼드대 심리학과 교수는 목표만 주어졌을 때보다 목표와 피드백이 함께 주어졌을 때 수행 노력이 60% 증가한다는 논문을 발표했다(Bandura, 1993, 그림 1).
