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삼성SDS의 모든 분야에 ACT그룹이 관여하는 것은 아니다. 전사적으로 애자일 방식을 추구하지만 회사 내 업무 중에는 애자일이 적합하지 않은 일도 있다. 삼성SDS는 크게 SI 구축 사업, 솔루션 개발, 운영 유지 보수, 데이터 센터 등의 사업 부문으로 나뉘어 있다. 이들은 특성이 다 다르다. 혁신이 필요한 사업도 있지만 유지 및 보수가 핵심인 사업도 있다. ACT그룹은 ‘애자일 퍼즐’이라고 부르는 방식에 따라 해당 사업의 성격이나 함께 일하는 파트너(삼성SDS 내 다른 조직)의 요구에 따라 유동적으로 일을 한다.