원래 제안된 패키지와 출시 준비 과정에서 변경된 최종 패키지

233호 (2017년 9월 Issue 2)

주재우 주재우
주재우
국민대 경영학과 교수
designmarketinglab@gmail.com
조진서 조진서
조진서
동아일보 기자
cjs@donga.com
원래 제안된 패키지와 출시 준비 과정에서 변경된 최종 패키지

경험이 적었던 B2C 의약품 사업에 진출한 코오롱제약이 첫 신제품 ‘아프니벤큐’로 9개월 만에 시장 1위에 오를 수 있었던 이유

1) 겉보기에는 성장이 정체된 구내염 치료제 시장이지만 기존 제품들에 만족하지 못해 시장에서 제외돼 있었던 ‘비고객’ 환자 65%의 존재를 파악하고 이들의 마음을 잡을 수 있는 제품을 설계

2) 약사를 공략하는 영업조직의 규모가 작다는 한계를 인정하고 최종소비자 대상의 브랜드/마케팅 전략을 추진

3) 대표이사부터 담당 부서장과 PM, 외부 컨설팅 업체까지 4년간의 준비기간 동안 제품의 철학을 공유하고 신뢰를 형성