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브랜드 가치사슬

232호 (2017년 9월 Issue 1)

김동원 김동원
김동원
(현)상명대 글로벌경영학과 교수, 글로벌경영연구소장
(전)부산외대, 덕성여대 교수 역임
(전)신한카드, 메리츠화재, 한국야쿠르트 자문 교수
tunakim@smu.ac.kr
장재웅 장재웅
장재웅
동아일보 기자
jwoong04@donga.com
브랜드 가치사슬

브랜드 가치사슬은 브랜드에 대한 가치 창출 과정을 추적함으로써 브랜드 마케팅 비용 및 투자의 재무적인 영향을 보다 잘 이해할 수 있게 하는 하나의 분석틀이다.

(그림 6) 브랜드 가치사슬은 조직 내 수많은 개인들이 잠재적으로 브랜드 자산에 영향을 미칠 수 있다고 규정한다. 때문에 구성원 모두가 브랜딩 효과를 인지하고 있어야만 한다.
그러나 각 개인은 상이한 브랜드 관련 의사결정을 하는 경우도 많다. 따라서 브랜드 가치사슬은 브랜드매니저, 마케팅책임자, 최고경영자처럼 상이한 형태의 정보를 필요로 하는 모든 사람들에게 통찰력을 제공한다.