Magazine · 경영일반

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'경험을 압축하는 알고리즘이란 없어
고객 피드백 '행간' 읽으며 솔루션 만들어' 경영일반 '경험을 압축하는 알고리즘이란 없어
고객 피드백 '행간' 읽으며 솔루션 만들어'
255호(2018년 8월 Issue 2)

Article at a Glance아마존웹서비스(AWS)는 기업용 클라우드 컴퓨팅 시장을 개척하고 압도적인 선두주자의 지위를 12년째 유지하고 있다. 초기부터 아마존의 이 사업부를 이끌어온 앤디 재시 CEO는 성공 비결을 ‘고객 우선주의’라고 말한다. 서비스의 90%는 고객의 요구에 의해 만들어진 것이며 나머지 10%는 고객의 피드백을 보고 그 &lsq ...

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