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전략/혁신

아마존에 밀렸던 베스트바이, 어떻게 반등했나?

2020-08-03

아마존, US FOOD, 베스트바이 등 기업들은 시대의 변화를 읽고 제대로 비즈니스를 전환해 성공적인 전략을 수립하였습니다. 어떤 경우에는 매우 ‘전통적인’ 비즈니스에 속해 있음에도 디지털 전환 과제를 수행해내기도 했는데요, 동영상에서 디지털 전환을 위한 제언을 소개해드립니다.

아티클 보기 비용 절감과 효율성만으론 정답 못 찾아 아마존은 항상 ‘고객의 통점’에서 출발했다