Business Model Innovation

2011-04-13

김유영 김유영
김유영
동아일보 기자
abe@donga.com

영화배우 조지 클루니가 에스프레소잔을 들고 멋진 미소를 띄웁니다.
다국적 기업 네슬레의 ‘네스프레소(Nespresso)’ 광고의 한 장면입니다.
네스프레소는 “평범한 사람들도 숙련된 바리스타가 만든 커피처럼 완벽한 커피를 뽑아낼 수 있어야 한다”는 생각에서 출발했습니다. 그 결과 에스프레소 원액을 담은 커피 캡슐과 가정용 커피 머신을 함께 판매하는 혁신적인 비즈니스 모델이 탄생했습니다. 덕분에 네슬레는 에스프레소 시장을 개인 영역으로까지 넓혔고, 2000년 이후 매년 30% 이상 성장을 거듭하고 있습니다. 기업들이 신성장 동력 찾기에 부심하고 있습니다.
하지만 새로운 먹거리는 태양광이나 연료전지, 바이오 등 신기술에만 있지 않습니다.
비즈니스를 하는 방식, 즉 비즈니스 모델 혁신을 통해 급변하는 환경에서 새로운 가치를 창출해서 경쟁 우위를 높일 수 있습니다. DBR은 2011년 첫 스페셜 리포트로 비즈니스 모델 혁신 방법론을 종합했습니다. 스페셜 리포트에 제시된 다양한 방법론을 토대로 새로운 혁신 아이디어를 만들어보시기 바랍니다.