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1994년부터 2007년까지의 영업이익률

265호 (2019년 1월 Issue 2)

이동엽
삼성전자 삼성리서치 데이터 인텔리전스팀
김태영
-타워스왓슨 책임 컨설턴트
1994년부터 2007년까지의 영업이익률

추가적으로 생각해야 하는 부분은 인센티브 제도에 투입되는 비용 문제다. 인센티브 제도는 다양한 장점을 갖고 있지만 기업의 비용 부담을 높일 수 있다는 단점이 있다. 구성원에게 주어지는 인센티브는 그대로 기업의 비용으로 돌아간다. 결국 인센티브 제도 역시 효율성의 문제로 환원될 수밖에 없는 것이다. 좋은 인센티브 제도는 구성원에게 효율적으로 동기부여를 해주는 것인데 만약 성과를 측정할 수단이 없다면 성과에 대해 주어지는 인센티브 역시 효율적인지 알 수 없다. 인터페이스는 에코센스를 통해 각 공장과 부서의 행동이 기업에 어떤 이익을 가져다줄 것인지를 정량적으로 측정해 뒀다. 그러한 자료를 바탕으로 만든 에코센스 보너스 프로그램의 점수표는 인터페이스가 성과에 따른 적절한 인센티브를 제공해줄 수 있는 기준이 됐다.