럭셔리 브랜드 피라미드

264호 (2019년 1월 Issue 1)

배미정 배미정
배미정
-동아일보 기자
soya1116@donga.com
럭셔리 브랜드 피라미드

우버와 리프트는 디자인싱킹의 이상적인 성공사례다. 이들이 창업하던 때 택시 회사의 경영실적이 사상 최저를 기록할 정도로 부진했고 택시 서비스가 안 좋아지면서 소비자들의 불만도 커졌다.