주요 기업운영 체험단 카페

263호 (2018년 12월 Issue 2)

이덕주
매일경제신문 유통경제부 기자
주요 기업운영 체험단 카페

2011년 국내에 에어프라이어를 내놓은 필립스는 정확한 소비자층을 대상으로 적합한 채널을 통해 공략했다. 바로 홈쇼핑과 ‘맘카페’다. 필립스는 에어프라이어 판매를 GS홈쇼핑을 통해서 가장 먼저 시작했다. 홈쇼핑이 우리나라 여성 소비자들에게 갖는 영향력과 파급 효과를 이해하고 있었기 때문이다. 홈쇼핑의 주 고객인 30∼50대 여성들이 건강과 다이어트에 관심이 많기 때문에 ‘기름 없는 건강한 튀김요리’라는 메시지는 이들의 관심을 모았다. (DBR minibox: ‘에어프라이어와 라이트프라이어’ 참고.)