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라이브러리별 장서 수 (2017년 7월 기준)

232호 (2017년 9월 Issue 1)

현대카드 브랜드 본부
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hyundaicard.com
여준상 여준상
여준상
- (현) 동국대 경영학과 교수
- LG경제연구원 책임연구원
marnia@dgu.edu
김현진 김현진
김현진
동아일보 편집장·경영학박사
bright@donga.com
라이브러리별 장서 수 (2017년 7월 기준)

현대카드는 아날로그 부재 시대에 역설적으로 현대카드의 브랜드 DNA를 오프라인의 핵심인 ‘공간’에서 구현했다.

고객들이 책을 통해 현대카드의 철학과 정체성을 체험할 수 있도록 혁신적인 라이브러리 공간을 제공한 것이다.
오프라인 공간 운영에 대해 고민하는 기업들에 현대카드 사례는 지속성, 일관성, 적합성 등을 통해 고객들에게 진정성 있는 경험을 제공하면 몰입이 일어나서 브랜드 가치를 높일 수 있다는 시사점을 준다.